CONDITIONS GÉNÉRALES DE PARTICIPATION À LA RETRAITE

PRÉAMBULE

Les présentes conditions générales (ci-après « les Conditions Générales ») s’appliquent à toute inscription à la retraite organisée par Julia Lobet, ci-après dénommée « l’Organisatrice ». 

📧 Pour toute question, vous pouvez contacter l’Organisatrice : julialumina1@gmail.com 

📅 La retraite se déroulera du 2 au 7 septembre 2025.

👭 Le nombre de participantes est limité à 7 personnes maximum.

📌 La date limite d’inscription est fixée au 15 juillet 2025.

ARTICLE 1 – OBJET

Les présentes Conditions Générales encadrent les modalités d’inscription, de paiement, d’annulation, de remboursement, de responsabilité et d’organisation de la retraite.

Toute inscription à la retraite vaut acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales.

ARTICLE 2 – INSCRIPTION ET PAIEMENT

Pour valider son inscription, chaque participante doit :

• Remplir le formulaire d’inscription en ligne ;
• Accepter les Conditions Générales en cochant la case prévue à cet effet ;
• Verser un acompte de 20 % du prix total de la retraite.

Le solde devra être réglé au plus tard le 1er août 2025.

👉 Un paiement en plusieurs fois peut être envisagé sur demande (par mail), au cas par cas, à condition que la demande soit formulée avant le 10 juillet 2025.

ARTICLE 3 – ANNULATION PAR LA PARTICIPANTE

Toute annulation doit être notifiée par écrit (e-mail).

• Annulation avant le 20 juillet 2025 inclus : remboursement de 70 % des sommes versées (hors acompte).
• Annulation après le 20 juillet 2025 : aucun remboursement possible, sauf cas de force majeure ou de maladie grave justifiée par un certificat médical. Dans ce cas, l’Organisatrice se réserve le droit d’effectuer un remboursement allant jusqu’à 50 %, acompte déduit, sans garantie automatique. Cela signifie qu’un remboursement partiel pourra être envisagé en fonction des frais déjà engagés et non récupérables (logement, prestataires, etc.). Ce remboursement sera évalué au cas par cas, dans un esprit de transparence et de bonne foi.

ℹ️ L’acompte de 20 % est non remboursable dans tous les cas, sauf si l’annulation vient de l’Organisatrice (voir Article 4).

ARTICLE 4 – ANNULATION PAR L’ORGANISATRICE

La retraite peut être annulée par l’Organisatrice dans les cas suivants :

• Nombre insuffisant de participantes (moins de 7) : décision communiquée au plus tard le 2 août 2025. Dans ce cas, 95 % des sommes versées seront remboursées (retenues possibles pour frais bancaires ou administratifs).
• Cas de force majeure ou événement imprévu affectant l’Organisatrice (ex. maladie, accident grave, empêchement majeur) : Un remboursement partiel ou total pourra être proposé en fonction des frais déjà engagés et non récupérables (notamment le coût du logement). Dans ce cas, aucun remboursement intégral n’est garanti, mais l’Organisatrice s’engage à faire preuve de transparence et de bonne foi dans l’évaluation des montants à restituer.

Aucune indemnisation complémentaire ne pourra être exigée par les participantes en cas d’annulation, quel qu'en soit le motif.

ℹ️ Il est recommandé aux participantes de souscrire une assurance personnelle incluant une couverture annulation pour ce type d'événement exceptionnel.

ARTICLE 5 – RESPONSABILITÉ

La retraite est un moment de bien-être et de partage, mais chaque participante reste entièrement responsable de sa sécurité, de ses effets personnels, de sa santé, et de ses déplacements.

L’Organisatrice ne pourra être tenue responsable en cas :

• de vol, perte ou détérioration de biens personnels ;
• d’accident ou blessure survenue pendant le séjour.

Il est fortement recommandé aux participantes de souscrire une assurance voyage et responsabilité civile pour la durée de la retraite. Aucune assurance n’est incluse dans le tarif de la retraite.

ARTICLE 6 – DOMMAGES AU LOGEMENT

Chaque participante est tenue de respecter les lieux, le mobilier et les équipements mis à disposition pendant la retraite.

En cas de dégradation, de casse ou de dommage causé volontairement ou par négligence dans le logement ou ses abords, les frais de réparation ou de remplacement pourront être réclamés à la participante concernée, sur base d’un justificatif transmis par l’hébergeur.

L’Organisatrice s’engage à agir avec équité et transparence en cas de dommage, et à entrer en contact avec la participante concernée avant toute démarche ou réclamation.

ARTICLE 7 – MODIFICATIONS DU PROGRAMME

L’Organisatrice se réserve le droit de modifier le programme pour des raisons indépendantes de sa volonté (ex. météo, indisponibilité d’un prestataire, conditions sanitaires, etc.), sans que cela ne donne lieu à un remboursement partiel.

Toute modification sera faite dans le respect de l’expérience globale promise, dans un esprit d’adaptation et de bienveillance.

ARTICLE 8 – DROIT À L’IMAGE

Sauf mention contraire écrite de la participante, l’Organisatrice se réserve le droit d’utiliser des photos ou vidéos prises pendant la retraite à des fins de communication (site internet, réseaux sociaux, etc.).

Toute participante peut refuser l’utilisation de son image en le précisant par e-mail avant le début de la retraite.

ARTICLE 9 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit belge.

ARTICLE 10 – ACCEPTATION DES CONDITIONS

Au moment de son inscription, la participante devra confirmer avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales en cochant la mention suivante :

✅ " Oui, j’ai bien pris connaissance des conditions générales de participation à la retraite ".